一、全新的数字平台和八个出局方式
产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，东莞电话交换机，通过多局向(出局号可用0-9)，东莞电话交换机厂家，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。
二、强大灵活的配置支持E1数字中继接入
总数168门之内灵活组合，分机大144线，模拟中继大32线，数字中继大30路。因此其具有的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，东莞电话交换机维修，随着企业的发展而逐步添加的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。
三、的终端兼容性及继承性
分机端口都能自动兼容话机或普通话机，因此系统可以接多达80部话机，支持选配接入两芯全数字话机，传输距离提高至1500m，也可根据需要接随意数量的话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列话机产品，完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。
四、智能电脑话务员
系统内置两路智能电脑话务员(可增加至八路电脑话务员)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，东莞电话交换机方案，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。6，您好！现在是休息时间......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为75秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。
交换机房同时大大增加了网络运维人员的工作难度，常常遇到各种不同品牌的不同型号的交换机，那么故障情况也各不相同，如何正确快速的找出故障并处理好呢?笔者汇总了一下常见的设备问题供大家参考一下。空分交换机适宜传送模拟信号，故又称模拟交换机。②从控制方式来区分，自动电话交换机又分为布线逻辑控制式交换机和存储程序控制式交换机。表1中程控空分交换机、程控数字交换机及一部分脉幅调制交换机属存储程序控制式交换机，而其它均属布线逻辑控制式交换机。例如DS2000B都是采用全数字时分交换和存储程序控制技术，适于县、市局及网使用。
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